Home Away Vacation Rentals: Follow up. FINALLY. You need a lot of patienc...
Home Away Vacation Rentals Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ConnieG dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~ConnieG
GetHuman:~ConnieG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Away Vacation Rentals kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ConnieG:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Away Vacation Rentals, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Away Vacation Rentals masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ConnieG senarai masalah biasa Home Away Vacation Rentals)
~ConnieG:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ConnieG terhadap Home Away Vacation Rentals perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Away Vacation Rentals GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ConnieG:Follow up. FINALLY. You need a lot of patience to keep redialing and waiting to speak with someone, and even then you'll get transferred to yet another person in sales, or customer service or whatever department. * phone calls, ** minutes later I ended a call with a rep that only took * minutes to speak with start to finish. I'll give credit where credit is do, Isaac did an excellent job in communicating and addressing my questions. His quality of service was excellent, I rated the service above 'Good' because when I redialed for the *th time, I had to start all over again waiting then speaking to whomever answers the phone, takes your account into, before waiting for yet another transfer. It received a 'Good' because the wait time this time only took * minutes unlike all the others.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Away Vacation Rentals. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Away Vacation Rentals?
~ConnieG:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ConnieG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Away Vacation Rentals untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ConnieG:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Away Vacation Rentals lain?
~ConnieG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Away Vacation Rentals mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ConnieG diambil dari Home Away Vacation Rentals masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.