Holiday Inn: The person on the other end so accented that I...
Holiday Inn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Murph dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Murph
GetHuman:~Murph - bolehkah anda memberitahu pelanggan Holiday Inn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Murph:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Holiday Inn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Holiday Inn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Murph senarai masalah biasa Holiday Inn)
~Murph:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Murph terhadap Holiday Inn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Holiday Inn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Murph:The person on the other end so accented that I couldn't hardly understand. Their response to having open doors all night where anyone can walk in from the parking garage and up the elevator to your room without anyone seeing them was that they can't provide security all the time. I don't think I was asking to much asking them to lock the doors at night when your in the worst part of the city. WOW
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Holiday Inn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Holiday Inn?
~Murph:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Murph:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Holiday Inn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Murph:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Holiday Inn lain?
~Murph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Holiday Inn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Murph diambil dari Holiday Inn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.