Holiday Inn: Fine, no problem at all. Had to talk to human t...
Holiday Inn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~A user dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~A user
GetHuman:~A user - bolehkah anda memberitahu pelanggan Holiday Inn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~A user:Yeah. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Holiday Inn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Holiday Inn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~A user senarai masalah biasa Holiday Inn)
~A user:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~A user terhadap Holiday Inn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Holiday Inn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~A user:Fine, no problem at all. Had to talk to human to find out if they had a special negotiated rate for my client company, which they did. $** lower than lowest web rate.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Holiday Inn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Holiday Inn?
~A user:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~A user:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Holiday Inn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~A user:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Holiday Inn lain?
~A user:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Holiday Inn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~A user diambil dari Holiday Inn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.