HobbyTron: I have been trying to get in touch with Hob by...
HobbyTron Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donna dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Donna
GetHuman:~Donna - bolehkah anda memberitahu pelanggan HobbyTron kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donna:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HobbyTron, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HobbyTron masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donna senarai masalah biasa HobbyTron)
~Donna:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Donna terhadap HobbyTron perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HobbyTron GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donna:I have been trying to get in touch with Hob by Tron since before Christmas regarding sending back two helios. Cannot get an RMA to send them back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HobbyTron. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HobbyTron?
~Donna:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donna:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HobbyTron untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HobbyTron lain?
~Donna:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HobbyTron mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donna diambil dari HobbyTron masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.