Hertz: Talked to "Ram" about backing reservation up...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-22541 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-22541
GetHuman:GetHuman-22541 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-22541:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-22541 senarai masalah biasa Hertz)
GetHuman-22541:"Change Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-22541 terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-22541:Talked to "Ram" about backing reservation up * day,total idiot.Sounds like a call center in India.Transfered to a supervisor after asking multiple times, "Lisa" ****** no help couldn't change date or do anything. Hertz should be ashamed of this service. Don't call this number!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
GetHuman-22541:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-22541:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-22541:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
GetHuman-22541:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-22541 diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.