Hertz - Customer Support: We recently hired a car and took out super cove...
Hertz - Customer Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mags dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Mags
GetHuman:~Mags - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz - Customer Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mags:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz - Customer Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz - Customer Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mags senarai masalah biasa Hertz - Customer Support)
~Mags:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mags terhadap Hertz - Customer Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz - Customer Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mags:We recently hired a car and took out super cover and on leaving Montpellier airport we were told that is all we would pay. We filled the car with petrol (** euros) We have now been charged for petrol and service charges which we do not owe. Somebody should have checked the car befor we left. We do have * reciept. cusomer services were not helpfull in resoling this issue so where do we go from here? for such a reputable company it is very shoddy treatment of clients.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz - Customer Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz - Customer Support?
~Mags:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mags:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz - Customer Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mags:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz - Customer Support lain?
~Mags:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz - Customer Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mags diambil dari Hertz - Customer Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.