Hertz - Customer Support: an hawful way of dealing!
Hertz - Customer Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-alberto dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-alberto
GetHuman:GetHuman-alberto - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz - Customer Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-alberto:Yes. Jam middle of the night, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz - Customer Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz - Customer Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-alberto senarai masalah biasa Hertz - Customer Support)
GetHuman-alberto:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-alberto terhadap Hertz - Customer Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz - Customer Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-alberto:an hawful way of dealing!
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman-alberto:The company service I have experienced today is awful!! If someone responsible in the Company would be so kind to compare the recorded conversations and the confirmation ******** together with the subsequent meaningless number of phone calls to the service numbers this would probably give matters on what NOT to do in the Customer relation side! Not even one figure on the recorded side is consistent or with the confimation one, the same happens taking in account the justifications (add **% VAT).The numbers don't match before and after. So what: I had an advance payment without having one single correct number! I feel personally disgusted by the lack iof professionality (responsibility )shown by the operators. Best regards*Alberto Camporesi
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz - Customer Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz - Customer Support?
GetHuman-alberto:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-alberto:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz - Customer Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-alberto:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz - Customer Support lain?
GetHuman-alberto:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz - Customer Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-alberto diambil dari Hertz - Customer Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.