Hearst Magazines: I called regarding an un-posted payment for Hou...
Hearst Magazines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CMWhite dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~CMWhite
GetHuman:~CMWhite - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hearst Magazines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CMWhite:Yup. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hearst Magazines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hearst Magazines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CMWhite senarai masalah biasa Hearst Magazines)
~CMWhite:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CMWhite terhadap Hearst Magazines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hearst Magazines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CMWhite:I called regarding an un-posted payment for House Beautiful. I entered the acct number and was routed to an agent who quickly found my account. The agent took my cleared check info over the phone and adjusted my account. Fantastic!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hearst Magazines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hearst Magazines?
~CMWhite:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CMWhite:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hearst Magazines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CMWhite:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hearst Magazines lain?
~CMWhite:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hearst Magazines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CMWhite diambil dari Hearst Magazines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.