Hearst Magazines: Called because my subscription was somehow rene...
Hearst Magazines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SPcamert dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~SPcamert
GetHuman:~SPcamert - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hearst Magazines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SPcamert:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hearst Magazines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hearst Magazines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SPcamert senarai masalah biasa Hearst Magazines)
~SPcamert:"Setup Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SPcamert terhadap Hearst Magazines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hearst Magazines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SPcamert:Called because my subscription was somehow renewed and added an additional subscription without me knowing it. The rep James was very helpful, refunded the charges, cancelled the subscriptions, and actually still offered an additional subscription for another magazine. Bold move, but I respect that. Well done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hearst Magazines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hearst Magazines?
~SPcamert:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SPcamert:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hearst Magazines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SPcamert:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hearst Magazines lain?
~SPcamert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hearst Magazines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SPcamert diambil dari Hearst Magazines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.