HealthCare.gov: pressing "*" worked perfectly! Thank you! I was...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tax pro dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~tax pro
GetHuman:~tax pro - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tax pro:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tax pro senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~tax pro:"Apply for coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tax pro terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tax pro:pressing "*" worked perfectly! Thank you! I was able to speak to someone quickly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~tax pro:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tax pro:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tax pro:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~tax pro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tax pro diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.