HealthCare.gov: I was told to create a new account since my log...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HorsePucky dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~HorsePucky
GetHuman:~HorsePucky - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HorsePucky:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HorsePucky senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~HorsePucky:"Update account info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HorsePucky terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HorsePucky:I was told to create a new account since my login information didn't work. I couldn't do that because I already have an account with that email address. So I can't log in and your customer service rep was of no help. I am sick of this website and all of the BS that goes with it. I have Tricare until July **** and then will be on medicare. I really don't need this aggravation, now do I?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~HorsePucky:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HorsePucky:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HorsePucky:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~HorsePucky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HorsePucky diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.