HealthCare.gov: I was SHOCKED by this phone call! Though the au...

HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nsed1 dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~nsed1

GetHuman:~nsed1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nsed1:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
~nsed1:Saya menggunakan 800-318-2596 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HealthCare.gov tempat saya berada:HealthCare.gov Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nsed1 senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~nsed1:"Update account info" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~nsed1 terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nsed1:I was SHOCKED by this phone call! Though the automated "wait time estimator" quoted me a ** minute wait, and it took ** minutes for someone to answer, that someone was AMAZINGLY HELPFUL!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~nsed1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nsed1:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nsed1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~nsed1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nsed1 diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

HealthCare.gov

1.35 dari 5 bintang | 143 ulasan
HealthCare.gov UlasanNombor Telefon HealthCare.govSemua HealthCare.gov maklumat hubungan

Ulasan ~nsed1 HealthCare.gov

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HealthCare.gov, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HealthCare.gov dengan cara apa pun.

Lebih banyak HealthCare.gov Ulasan

I will not sign up. I will wait for ObamaCare to be repealed. I...I can't sign in, nor can I get ahold of a rep. You leave a messag...I could hear the representative just fine, but she could not hear...It took the rep ** minutes to make one change to my application...Last year something went wrong with my healthcare.gov account tha...The absolute worst. Extremely long wait times. Representatives..."We'll, hopefully this will work" -- CSR re: my questioning what...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!