HealthCare.gov: I reported "become a directly hired on...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shun dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Shun
GetHuman:~Shun - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shun:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shun senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~Shun:"Update account info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shun terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shun:I reported "become a directly hired on *********", but Marketplace told me they need at least * weeks to terminate the services and I still have to pay for the waiting time(not for the coverage) while I have begun paying for the new insurance coverage. The Marketplace reps said they understand the issue but can't do anything to help me... what a blood sucker..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~Shun:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shun:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shun:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~Shun:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shun diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.