HSBC (US): Problem was not solved and the representative s...
HSBC (US) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-224631 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-224631
GetHuman:GetHuman-224631 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (US) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-224631:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (US), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (US) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-224631 senarai masalah biasa HSBC (US))
GetHuman-224631:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-224631 terhadap HSBC (US) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (US) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-224631:Problem was not solved and the representative stated for me to use a different web browser. Although the representative was compassionate, I knew using a different computer would not solve the problem. The bottom line is on eight different computers I still cannot access the HSBC online banking.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (US). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (US)?
GetHuman-224631:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-224631:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (US) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-224631:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (US) lain?
GetHuman-224631:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (US) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-224631 diambil dari HSBC (US) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.