HSBC (US): Horrid service on web, poor response on phone...
HSBC (US) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-72981 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-72981
GetHuman:GetHuman-72981 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (US) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-72981:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (US), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (US) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-72981 senarai masalah biasa HSBC (US))
GetHuman-72981:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-72981 terhadap HSBC (US) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (US) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-72981:Horrid service on web, poor response on phone. People are pleasant if you get to one. Credit Unions with tiny capitalization have better service and support. Unacceptable. HSBC should be ashamed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (US). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (US)?
GetHuman-72981:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-72981:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (US) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-72981:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (US) lain?
GetHuman-72981:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (US) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-72981 diambil dari HSBC (US) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.