HP: Pretty much what I expect from any big company...

HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Zach Trevors dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Zach Trevors

GetHuman:~Zach Trevors - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Zach Trevors:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
~Zach Trevors:Saya menggunakan 800-752-0900 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HP tempat saya berada:HP Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Zach Trevors senarai masalah biasa HP)
~Zach Trevors:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Zach Trevors terhadap HP perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Zach Trevors:Pretty much what I expect from any big company and their customer service, but it's just simply ridiculous that it took me over an HOUR to order a single part for my laptop, I just needed a new charger and no employee was capable enough to correctly transfer me to the parts department, every person I spoke to it was obvious english wasn't their first language
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~Zach Trevors:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Zach Trevors:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Zach Trevors:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~Zach Trevors:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Zach Trevors diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

HP

2.69 dari 5 bintang | 298 ulasan

Ulasan ~Zach Trevors HP

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HP, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HP dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!