HP: Number directs to a Philippines phone center th...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-81867 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-81867
GetHuman:GetHuman-81867 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-81867:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-81867 senarai masalah biasa HP)
GetHuman-81867:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-81867 terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-81867:Number directs to a Philippines phone center they have never seen the printer I was calling about and denied that it even had the web app I was calling about. Asked for a supervisor and got hung up on. The Mac (I am connecting the printer to a mac and a windows laptop) rep said that apple had put the password on the web app and to call them. When I mentioned the windows laptop she immediately transferred me to the windows department that ultimately hung up on me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
GetHuman-81867:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-81867:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-81867:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
GetHuman-81867:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-81867 diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.