HP: I've never been so disgusted. My laptop overhea...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-82149 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-82149
GetHuman:GetHuman-82149 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-82149:Yes. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-82149 senarai masalah biasa HP)
GetHuman-82149:"Returns and Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-82149 terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-82149:I've never been so disgusted. My laptop overheated and fried the motherboard, like every battery hp has recalled, but my battery isn't on the recall list. Noone would even talk to me without me making a $** payment upfront because it is out of warranty. Never buying another hp!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
GetHuman-82149:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-82149:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-82149:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
GetHuman-82149:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-82149 diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.