I have a HP Pavilan P**** Series. We know ther...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lisa dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~lisa
GetHuman:~lisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lisa:Yes. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lisa senarai masalah biasa HP)
~lisa:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lisa terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lisa:I have a HP Pavilan P**** Series. We know there is a problem with the bios and the motherboard is defective. The HP REP thought I should BUY A NEW HP and HE WOULD GIVE ME $*** OFF THE PRICE. REALLY!!!! I can get that deal at my local office depot. We have been loyal HP customers for over ten years. We currently have * laptops and a desk top. I am going to look at a LENOVO now. I was on the phone with RAJAN over ** minutes. What a waste ot time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~lisa:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lisa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lisa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~lisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lisa diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.