HMRC: Fab, I rang the national number and was on hold...
HMRC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~w34qwer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~w34qwer
GetHuman:~w34qwer - bolehkah anda memberitahu pelanggan HMRC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~w34qwer:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HMRC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HMRC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~w34qwer senarai masalah biasa HMRC)
~w34qwer:"Payment arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~w34qwer terhadap HMRC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HMRC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~w34qwer:Fab, I rang the national number and was on hold for ten minutes, gave up, googled and found this number, I was answered within seconds by a lovely lady who helped me straight away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HMRC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HMRC?
~w34qwer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~w34qwer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HMRC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~w34qwer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HMRC lain?
~w34qwer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HMRC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~w34qwer diambil dari HMRC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.