HBO Shop: Horrible customer service. I just want to exch...
HBO Shop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jennfier dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Jennfier
GetHuman:~Jennfier - bolehkah anda memberitahu pelanggan HBO Shop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jennfier:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HBO Shop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HBO Shop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jennfier senarai masalah biasa HBO Shop)
~Jennfier:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jennfier terhadap HBO Shop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HBO Shop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jennfier:Horrible customer service. I just want to exchange a shirt for a different size, and because I missed it by one week due to the holidays I'm told there is nothing that can be done. They have lost my business
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HBO Shop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HBO Shop?
~Jennfier:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jennfier:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HBO Shop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jennfier:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HBO Shop lain?
~Jennfier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HBO Shop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jennfier diambil dari HBO Shop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
HBO Shop
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Jennfier HBO Shop
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HBO Shop, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HBO Shop dengan cara apa pun.