H2O Wireless: They do have cheap plans, But...also they have...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrey dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Andrey
GetHuman:~Andrey - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrey:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrey senarai masalah biasa H2O Wireless)
~Andrey:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrey terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrey:They do have cheap plans, But...also they have the worst of all bad customer services, ever. It is nonexistent, actually. Very long waits, live chat not available, bad English,... They charged my bank account and still cannot update my balance, after DAYS of calling and sending faxes. My call just dropped, after ** minutes wait! Indeed, *-stars, that's what they are.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~Andrey:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrey:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~Andrey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrey diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.