H2O Wireless: I had a very bad experience with H** Wireless...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CommonSense dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~CommonSense
GetHuman:~CommonSense - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CommonSense:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CommonSense senarai masalah biasa H2O Wireless)
~CommonSense:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CommonSense terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CommonSense:I had a very bad experience with H** Wireless. I bought a sim card and prepaid $*** air time. Their coverage map showed the phone would work in the area. When I got the sim card it would not work, I only got the msg "Emergency Service Only". I phoned H** several times, they supposedly created tickets each time and someone would call within ** hrs. No one ever called. They "don't give refunds". Even when they don't provide the service paid for it seems! I had to dispute the charge on my credit card to get my $*** back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~CommonSense:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CommonSense:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CommonSense:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~CommonSense:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CommonSense diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.