H&R Block: Was supposed to get a survey but never did. On...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gee dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Gee
GetHuman:~Gee - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gee:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gee senarai masalah biasa H&R Block)
~Gee:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gee terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gee:Was supposed to get a survey but never did. On **** I was helped by Eric H. with a problem I was having with the online tax prep service. There was an "issue" on the review page and I could not figure out what the problem was at all. Eric walked me through it - and was very educated and professional. He had the matter cleared up within minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~Gee:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gee:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~Gee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gee diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.