H&R Block: It's been * months and I finally am giving up...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cla5043 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Cla5043
GetHuman:~Cla5043 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cla5043:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cla5043 senarai masalah biasa H&R Block)
~Cla5043:"Track a Tax Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cla5043 terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cla5043:It's been * months and I finally am giving up. Not only did they make a mistake on my taxes but they called me a liar and tried to blame me for the tax mistake! I tried contacting the local manager for a month and no response!!! The most unprofessional company I've ever dealt with!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~Cla5043:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cla5043:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cla5043:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~Cla5043:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cla5043 diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.