H&R Block: Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lawrence dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Lawrence
GetHuman:~Lawrence - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lawrence:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lawrence senarai masalah biasa H&R Block)
~Lawrence:"File a Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lawrence terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lawrence:Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my return, but six mos. later I had to pay the state back $*,*** IMMEDIATELY , PLUS $*** penalty fee, and $** interest charge. I have had to FAX my information to them * TIMES and they keep telling me they have another ** weeks to respond.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~Lawrence:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lawrence:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lawrence:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~Lawrence:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lawrence diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.