Groupon: Waited in queue for two minutes and conversatio...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maidy08 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Maidy08
GetHuman:~Maidy08 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maidy08:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maidy08 senarai masalah biasa Groupon)
~Maidy08:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Maidy08 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maidy08:Waited in queue for two minutes and conversation was another three. Rep was very helpful and courteous. Issue was resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Maidy08:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maidy08:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maidy08:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Maidy08:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maidy08 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.