Really fast. She refunded my groupon quickly. Y...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shamgreen dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~shamgreen
GetHuman:~shamgreen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shamgreen:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shamgreen senarai masalah biasa Groupon)
~shamgreen:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~shamgreen terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shamgreen:Really fast. She refunded my groupon quickly. You can request the money to go back to your credit card instead of your Groupon account. Out of the options, I pressed *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~shamgreen:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shamgreen:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shamgreen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~shamgreen:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shamgreen diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.