I was nervous because my Groupon expired. I ta...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Womanwoman dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Womanwoman
GetHuman:~Womanwoman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Womanwoman:Yeah. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Womanwoman senarai masalah biasa Groupon)
~Womanwoman:"Voucher Code Won't Work" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Womanwoman terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Womanwoman:I was nervous because my Groupon expired. I talked with the hotel and they told me that they would not honor expired Groupons. So I called this number and it was the best move ever. Rep was friendly and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Womanwoman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Womanwoman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Womanwoman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Womanwoman:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Womanwoman diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.