Groupon: I wanted my ship address corrected had * cancel...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scgsc dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~scgsc
GetHuman:~scgsc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scgsc:Sure. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scgsc senarai masalah biasa Groupon)
~scgsc:"Edit listing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~scgsc terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scgsc:I wanted my ship address corrected had * cancel order because I triedto change it and couldn't. rep told me she couldn't do it so now I canr order any mailing goods because they have my daughters address in fla instead of mine. rep said I would have to order something to correctaddress. seems silly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~scgsc:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scgsc:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scgsc:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~scgsc:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scgsc diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.