Groupon: It said I would have a **-**- minute wait. I ha...

Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Loretta dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Loretta

GetHuman:~Loretta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Loretta:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
~Loretta:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Groupon:Hubungi Groupon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Loretta senarai masalah biasa Groupon)
~Loretta:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Loretta terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Loretta:It said I would have a **-**- minute wait. I have waited ** minutes and no one has answered and I am giving up. Trying to figure out what this $** charge on my credit card statement is. None of my vouchers corresponds to it. I'm hanging up now . *Yeah!!! No more brain-wracking music!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Loretta:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Loretta:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Loretta:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Loretta:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Loretta diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Groupon

2.83 dari 5 bintang | 1029 ulasan
Groupon UlasanCara menghubungi Groupon

Ulasan ~Loretta Groupon

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Groupon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Groupon dengan cara apa pun.

Lebih banyak Groupon Ulasan

WHAT A JOKE! Groupon's customer service is absolutely disgusting...Waited for ** minutes. NO ONE answered. STAY AWAY from THIS SCAM...I haven't been able to reach anybody by phone, email, call back...How can you do bus. with this kind of customer service...indicate...i waited * hr and was told i would wait **-** mins and still didn...I chose the call back option and they got back to me in **minutes...On hold ** minutes, when told *-*. No one ever answered. Had to...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!