Greyhound: operator told me she did not do customer servic...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kokobaby dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~kokobaby
GetHuman:~kokobaby - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kokobaby:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kokobaby senarai masalah biasa Greyhound)
~kokobaby:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kokobaby terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kokobaby:operator told me she did not do customer service & I would have to call back, I have called * times & been on hold up to ** min with no answer & not one person will talk to me...your bus line & customer service are a joke! I am posting on Facebook for everyone to see how crappy you all are & I will tell every person I know never travel on your bus line!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~kokobaby:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kokobaby:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kokobaby:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~kokobaby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kokobaby diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.