Greyhound: wait time is outrageous they are no help surpri...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lisa dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Lisa
GetHuman:~Lisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lisa:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lisa senarai masalah biasa Greyhound)
~Lisa:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lisa terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lisa:wait time is outrageous they are no help surprised they have jobs wont do this again everyone RUN as fast as you can to another form of transportation
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Lisa:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lisa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lisa:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Lisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lisa diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.