Greyhound: I spoke with a Columbian woman (South America)w...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Felix dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Felix
GetHuman:~Felix - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Felix:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Felix senarai masalah biasa Greyhound)
~Felix:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Felix terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Felix:I spoke with a Columbian woman (South America)who quickly answered my question about taking a bicycle from NJ to Washington, DC.--being paid a fraction of what it would cost to pay an American. So it goes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Felix:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Felix:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Felix:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Felix:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Felix diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.