Greyhound: Was * *** hours behind schedule when we pulled...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vdudley dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Vdudley
GetHuman:~Vdudley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vdudley:Yup. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vdudley senarai masalah biasa Greyhound)
~Vdudley:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vdudley terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vdudley:Was * *** hours behind schedule when we pulled into the Jackson Mississippi depot at close to **:** pm. It is now after *:** am and we are getting ready to leave the depot because the bus driver called in fatigued. Because of this nearly * hour delay we have missed our bus at the next stop. We are now having to cancel plans my husband had to spend time with his children in OK. This is the only chance he will have to see them this year. We are heartbroken and the kids will be as well. We are now out all the money for this trip and vacation time from work. But, the worst part is the time my husband would have been able to spend with his kids. Time that will be forever lost. This is totally unacceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Vdudley:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vdudley:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vdudley:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Vdudley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vdudley diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.