Greyhound: I am calling to find out the status on my refun...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michael Pate dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Michael Pate
GetHuman:~Michael Pate - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michael Pate:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michael Pate senarai masalah biasa Greyhound)
~Michael Pate:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michael Pate terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michael Pate:I am calling to find out the status on my refund. And I called several times, just hearing music, no one picks up. What's going on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Michael Pate:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michael Pate:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michael Pate:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Michael Pate:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michael Pate diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.