Greyhound: picked up phone right away. but told me they we...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~l.m dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~l.m
GetHuman:~l.m - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~l.m:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~l.m senarai masalah biasa Greyhound)
~l.m:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~l.m terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~l.m:picked up phone right away. but told me they were not having any service from Jacksonville fla today
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~l.m:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~l.m:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~l.m:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~l.m:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~l.m diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.