Horrid horrid -will not be going by greyhound a...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed customer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed customer:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed customer senarai masalah biasa Greyhound)
~Disappointed customer:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed customer terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed customer:Horrid horrid -will not be going by greyhound after this call*their poor attempt to address web site issues with ticket purchase.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Disappointed customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Disappointed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed customer diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.