Greyhound: Let me state first that I have been on hold for...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jungle393 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jungle393
GetHuman:~Jungle393 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jungle393:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jungle393 senarai masalah biasa Greyhound)
~Jungle393:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jungle393 terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jungle393:Let me state first that I have been on hold for over ** minutes and NO RESPONSE - NO HUMAN. I have been trying to reach someone at Greyhound * New York Port Authority for almost ** hours about an urgent situation and can't reach a single human being. Have tried every single published number. The most horrible customer service I've encountered in all my days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Jungle393:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jungle393:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jungle393:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Jungle393:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jungle393 diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.