Greyhound: Every single time I have gotten a ticket from t...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry Customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry Customer:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry Customer senarai masalah biasa Greyhound)
~Angry Customer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry Customer terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry Customer:Every single time I have gotten a ticket from this company, my experience has been awful. Delays, horrible customer service, and barely accessible. This is a company out to steal your cash. They have no interest in actually being servicable. A true disgrace. Frankly, they are a bunch of selfish pricks. I feel used by Greyhound* I have never once felt that this company saw me as a customer worth helping. This has been the last straw. I will never ever buy a ticket from this company ever again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~Angry Customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~Angry Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry Customer diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.