Greyhound: * is no longer an option. I pressed * then jus...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dyoung dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~dyoung
GetHuman:~dyoung - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dyoung:Sure. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dyoung senarai masalah biasa Greyhound)
~dyoung:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dyoung terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dyoung:* is no longer an option. I pressed * then just held for a customer service rep (the option for people with a rotary phone). They couldn't help me with my issue on this line, but gave me the number to who could.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~dyoung:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dyoung:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dyoung:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~dyoung:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dyoung diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.