Green Tree Servicing: Waited on hold for ** minutes. Then it hung up...
Green Tree Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~awill dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~awill
GetHuman:~awill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Tree Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~awill:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Tree Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Tree Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~awill senarai masalah biasa Green Tree Servicing)
~awill:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~awill terhadap Green Tree Servicing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Tree Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~awill:Waited on hold for ** minutes. Then it hung up on me. Called back, was on hold for * minutes. Was finally transferred to Claims department and they were completely rude and unhelpful with my issue. Based on my past experiences with Green Tree, this is very normal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Tree Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Tree Servicing?
~awill:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~awill:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Tree Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~awill:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Tree Servicing lain?
~awill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Tree Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~awill diambil dari Green Tree Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.