Green Dot: they ****. how can you be customer service and...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~me dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~me
GetHuman:~me - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~me:Yup. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~me senarai masalah biasa Green Dot)
~me:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~me terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~me:they ****. how can you be customer service and you are not able to stop a refund that i didnt want to let happen....also why dont you have the customer service number that people can speak to on the site and times? this *****....** biz days to way too long for arefund to come....never again...my daughter is heartbroken.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~me:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~me:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~me:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~me diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.