Green Dot: i will never get * again
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marlenemcintosh11947 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~marlenemcintosh11947
GetHuman:~marlenemcintosh11947 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marlenemcintosh11947:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marlenemcintosh11947 senarai masalah biasa Green Dot)
~marlenemcintosh11947:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marlenemcintosh11947 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marlenemcintosh11947:i will never get * again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~marlenemcintosh11947:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marlenemcintosh11947:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marlenemcintosh11947:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~marlenemcintosh11947:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marlenemcintosh11947 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.