Green Dot: I would give this review * stars if I could! I...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kel64 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Kel64
GetHuman:~Kel64 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kel64:Yup. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kel64 senarai masalah biasa Green Dot)
~Kel64:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kel64 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kel64:I would give this review * stars if I could! I've been a greed dot customer for * or * years, with no problems, my card got hacked and went to Florida without me (I live in MT) and all of my money was spent by some Asshat, I reported it, eventually got credited the stolen money, but here's the kicker. My card was deactivated, a "new" one was sent on "*****" as was told "You will have it by *****". May ** comes and goes, and I call and they tell me "wait till *****" I wait till May **th, still no card they say wait till *****, ***** has come, still no card, they told me to wait for the mail delivery. Really? Yeah, I DID that, still no card. "Oh we mailed it on *****". Effing liars in the Phillipines, and telling me they are in California, but no surfer dudes ever answer the phone, only phillipinos. I was unaware that California is now entirely populated by the people of the Phillipines. BTW after my direct deposit went to that card * weeks ago, I have nearly $*K I can't access! Sweet hu
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Kel64:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kel64:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kel64:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Kel64:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kel64 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.