Green Dot: customer service rep was rude and she transfere...

Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lisa dari November 12, 2017

Latar belakang kes ~Lisa

GetHuman:~Lisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lisa:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
~Lisa:Saya menggunakan 866-795-7597 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Green Dot tempat saya berada:Green Dot Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lisa senarai masalah biasa Green Dot)
~Lisa:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Lisa terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lisa:customer service rep was rude and she transfered me to walmart customer service instead of who i needed to talk to. i will never buy another greendot card again in my life.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Lisa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lisa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lisa:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Lisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lisa diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.

Green Dot

1.48 dari 5 bintang | 352 ulasan

Ulasan ~Lisa Green Dot

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Green Dot, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Green Dot dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!