Green Dot: I initially purchased a xmas gift then canceled...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~adarah4 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~adarah4
GetHuman:~adarah4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~adarah4:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~adarah4 senarai masalah biasa Green Dot)
~adarah4:"Card Activation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~adarah4 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~adarah4:I initially purchased a xmas gift then canceled it on the site within an hour. The merchant sent an email and plenty of confirmation stating the purchase was canceled in the same hour. Green dot states that their is a ** day hold on my $***.**. **Sad and craziness and now the drama goes on! sad
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~adarah4:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~adarah4:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~adarah4:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~adarah4:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~adarah4 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.