Green Dot: I bought a reload card,(I have the gold premium...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~No happy camper dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~No happy camper
GetHuman:~No happy camper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~No happy camper:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~No happy camper senarai masalah biasa Green Dot)
~No happy camper:"Card Activation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~No happy camper terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~No happy camper:I bought a reload card,(I have the gold premium card) and made a account and everything, I used the money which wasn't a problem, but when I bout a reload card, it told me my card is invalid for reloads....******** when I bought the gold card it says in bold letters, CAN RELOAD with a gold card purchase, and when it doubt , they basically refunded my whole amount but kept the *.** fee to themselves,so I get my $*** back but not my activation fee...which is stupid! No one please get greenfly, I'd rather have another company card then this company's, they are a scam
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~No happy camper:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~No happy camper:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~No happy camper:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~No happy camper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~No happy camper diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.