Green Dot: Dan opciones pero no te dan soluci****n al prob...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ali dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ali
GetHuman:~Ali - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ali:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ali senarai masalah biasa Green Dot)
~Ali:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ali terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ali:Dan opciones pero no te dan soluci****n al problema! Nadie se ha contestado por tel****fono, solo la m****quina! Cuando van a contestar!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Ali:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ali:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ali:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Ali:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ali diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.