Green Dot: Automated I need to speak t a HUMAN!!!! ALL OF...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FRUSTRATED dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FRUSTRATED:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FRUSTRATED senarai masalah biasa Green Dot)
~FRUSTRATED:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FRUSTRATED terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FRUSTRATED:Automated I need to speak t a HUMAN!!!! ALL OF THE NUMBERS LISTED ARE LIKE THIS!!! WHO IS SUPPOSED TO ASSIST HUMANS!!!!!!!!!!!!! UGH. ** MINS. STILL NO HELP
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~FRUSTRATED:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FRUSTRATED:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FRUSTRATED:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~FRUSTRATED:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FRUSTRATED diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.